Conform legislației Uniunii Europene privind protecția consumatorilor, pentru majoritatea cumpărăturilor online ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi nevoie să îți motivezi decizia.

Pe această pagină poți transmite electronic declarația de retragere. Te rugăm să completezi informațiile solicitate și să confirmi cererea. După trimitere, vei primi o confirmare prin e mail.

Dreptul de retragere se aplică numai în condițiile prevăzute de legislația în vigoare. Pentru anumite produse și servicii pot exista excepții.